社会に出て活躍できるかどうかの決め手は、IQではなく、EQすなわち「心の知能指数」にある、という。EQ能力とは、自分の気持ちを自覚し、制御し、奮い立たせる能力。他人の気持ちを推察し、手際よく対応できる能力である。感情が人間を支配しているときは、理性など手も足も出ない根拠を、脳の進化の歴史とその基本構造に求め、EQ能力の科学的裏づけに成功している。