- お客様の抱える課題やニーズをヒアリング等により明確にし、お客様との共通認識を得たうえでコンサルティング活動に入ります。人事制度改革のための改善案はワンパターンではなく、様々なメニューの中からお客様に最適な方法を提案し、一緒に考えていきます。
- お客様の経営に直結する戦略的人事システムを開発・設計します。制度構築のポイントは何といっても人事評価制度の策定。人事評価制度は、その評価結果をダイレクトに昇格・給与・異動などの処遇や能力開発に反映させる重要な機能をもつからです。会社が「期待する人材像」や「成果につながる行動特性」を評価基準として抽出し、評価制度に散りばめることがカギとなります。
- いかに精緻な制度設計ができても、適正に運用されなければ「絵にかいた餅」にすぎません。プロジェクトチームを編成し、私どもの専門家としての知恵とノウハウを活かすことにより、企業の実態に合ったオーダーメイドの制度づくりが可能となります。人事制度改革に社員を巻き込むことにより、会社の組織風土(企業文化)を変えることが必要なのです。
- 経営トップにとって人事や組織の問題は重いテーマです。しかし経営トップは本来、「顧客の創造」のために営業戦略や商品戦略にプライオリティー（優先順位）を与え、エネルギーを費やすべきです。そのために、人事処遇の仕組みとルールを確立し、部下に権限委譲しましょう。新人事制度を導入後「随分楽になった」というお客様の声をよく聞きます。
